Reduce da notti insonni e brainstorming infiniti, sei pronto a presentare il mockup del sito web al tuo cliente. Ora si tratta solo di riordinare le idee per esporle in modo comprensibile e, soprattutto, convincente.
Esistono tre modi per presentare una bozza grafica, a seconda della complessità del sito che andrai a realizzare:
- Mostrare lo scheletro del layout (in inglese, wireframe del sito);
- Creare dei mockup grafici o delle moodboard;
- Preparare delle anteprime interattive per rendere la bozza molto simile al risultato finale.
Puoi considerare l’ipotesi di utilizzare due di queste modalità insieme, o anche tutte e tre, per mostrare meglio i dettagli o le parti del sito da implementare.
Utilizza i wireframe per illustrare le funzionalità
I wireframe non sono altro che bozze di layout, utili a spiegare i ragionamenti che ti hanno portato a realizzare il mockup di un sito web. Al di là dell’aspetto visivo e del linguaggio di programmazione utilizzato, dovrai guidare l’attenzione del cliente verso la user experience, ovvero l’esperienza generale di utilizzo offerta dal sito.

Un esempio di wireframe per l’home page di un sito web. Copyright: www.dribble.com
Usa le moodboard per raccontare i contenuti visivi
Prendiamo come esempio un e-commerce: potrebbe essere prevista una sezione dedicata alla promozione dei contenuti in vendita o alla creazione di articoli da condividere sui social. I wireframe, in questo caso, non sarebbero esplicativi. La realizzazione di una moodboard, invece, ti aiuterà a spiegare il linguaggio visivo che hai in mente. Una moodboard non è altro che un collage di immagini, illustrazioni, colori e altri elementi in grado di fornire al cliente una prima idea sul concept di un progetto creativo, ovvero lo stile e i contenuti del sito web che stai realizzando.

La moodboard realizzata da Matt Cole per presentare il mockup di un sito web. Copyright: www.dribbble.com
Fai vedere gli effetti in azione
Se la tua bozza grafica prevede l’utilizzo di determinati effetti, dal semplice hover CSS agli effetti particolari in Javascript, non limitarti a inserire un’immagine statica: cerca di fornire al cliente un’anteprima realistica del risultato finale!
Ora che hai preparato i wireframe, il mockup del sito web e tutto il materiale utile a illustrare il concept creativo al cliente, è arrivato il momento di presentarlo
Prepara una scaletta degli argomenti
Più avrai chiaro cosa dire durante l’incontro, più sembrerai sicuro e convincente, quindi preparati un discorso o almeno una scaletta da seguire. Non devi ripetere la presentazione per 200 volte, come ha fatto Jill Taylor per il suo TED Talk, ma ricordati che saltare questo passaggio potrebbe impedirti di ottenere il giusto riconoscimento per il lavoro svolto.
Mostrati aperto alle critiche
Durante l’incontro, mostrati disponibile ad accogliere le osservazioni e le critiche del cliente, con un atteggiamento sereno e professionale. Il committente può conoscere degli aspetti legati al suo business di cui non sei a conoscenza che possono arricchire anche il tuo punto di vista. Viceversa, sii pronto a spiegare le ragioni di una determinata scelta in modo sicuro ed esaustivo, così da guadagnare la sua fiducia.
Crea un’atmosfera rilassata
Cerca di rendere il confronto divertente e stimolante, creando un’atmosfera tranquilla e distesa. In questo modo potrai entrare in sintonia con le persone che ti stanno di fronte, mettendole nella condizione giusta per esprimere un’opinione onesta sul tuo lavoro.
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